Pakkar eru sendir með Póstinum á næsta pósthús eða póstbox. Við bjóðum upp á frían sendingarkostnað af öllum vörum. Heimsendingar greiðast af viðtakanda og er það samkvæmt verðskrá hjá póstinum.

Það tekur í flestum tilvikum 1 – 4 daga að fá vöruna í hendur eftir að pöntun er gerð en pantanir eru ekki sendar út á laugardögum og sunnudögum.

Upplýsingar um vörur og verð

Öll verð í vefversluninni er í íslenskum krónum og með virðisaukaskatti (VSK) og birt með fyrirvara um innsláttarvillur. Verð í vefverslun getur breyst án fyrirvara t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða rangrar skráningar. Ef mistök verða við verðmerkingar á vörum í vefverslun, sem eru þess eðlis að kaupanda má vera ljóst að um augljós mistök sé að ræða, áskilur Tösku-og hanskabúðin sér rétt til að falla frá afgreiðslu á pöntun og endurgreiða viðskiptavin án tafar hafi greiðsla farið fram.

Netgreiðslur & Öryggi

Teya Services Ltd. sér um alla meðhöndlun kortaupplýsinga í öryggisvottuðu umhverfi.

Ferlið

Korthafi velur vörur eða þjónustu til kaups á vefverslun seljanda. Eftir að hafa gengið frá pöntun smellir hann á greiðsluhnapp sem flytur hann á Greiðslusíðu Teya. Þar birtast upplýsingar um seljandann og vöruna sem verið er að kaupa auk upphæðar. Kaupandinn slær inn kortnúmer, gildistíma, CVC öryggisnúmer (Verified by VISA eða MasterCard SecureCode) ef við á og í framhaldinu er sótt um heimild. Kaupandi og vefverslun fá svar við heimildabeiðninni. Seljandi fær strax að vita hvort greiðsla hafi gengið í gegn. Með þessari leið geymir seljandi engar kortaupplýsingar og ber því ekki ábyrgð á þeim.

Boðið er upp á að greiða með greiðslukortum frá Visa, Eurocard / Mastercard. Seljandi notar örugga greiðslugátt frá Teya á Íslandi.  Einnig er boðið upp á Netgíro og Pei.

Eftirfarandi skilareglur gilda í Tösku- og hanskabúðinni

Reglurnar eru byggðar á verklagsreglum sem viðskiptaráðuneytið útbjó með Neytendasamtökunum í janúarmánuði 2001.

Skilafrestur vöru er 14 dagar.

Ógallaðri vöru er hægt að skila innan 14 daga gegn kassakvittun eða sambærilegri staðfestingu viðskipta s.s. greiðslukortayfirliti svo framarlega sem varan er ónotuð og í upprunalegu ástandi.

Við vöruskil á viðskiptavinur rétt á að fá afhenta inneignarnótu ef ný vara er ekki tekin upp í þá vöru sem skilað er.  Inneignarnótan gildir í tvö ár frá útgáfudegi og gildir til úttektar á ótilgreindri vöru að andvirði inneignarnótunnar.

Inneignarnóta sem gefin er út innan 14 daga frá útsölubyrjun gildir ekki sem greiðsla á útsöluvöru og er merkt sem slík.

Þegar vara er gölluð samkvæmt skilningi laga á neytandi rétt á úrbótum.  Seljandi hefur rétt á að gera við gallann en fær þó ekki meira en tvær tilraunir.

Ef þið viljið skipta eða skila vöru þá er ykkur velkomið að hafa samband við th@th.is, síma 5515814  eða koma í verslunina á Laugavegi 103.

Farangur

Ef ferðataska  skemmist eða eyðileggst skal farþegi tilkynna það á þjónustuborði í flugstöð áður en hann yfirgefur flugstöðina. Eða hafa samband við viðeigandi flugfélag. 

Farþegi getur beint kröfu sinni um bætur að því flugfélagi sem hann flýgur með eða til þeirrar ferðaskrifstofu eða flugfélags sem hann keypti ferðina hjá.

Einnig er hægt að skoða skilmála Icelandair og play hér fyrir neðan:

https://www.flyplay.com/is/support/categories/farangur/pages/skemmdur-seinkadur-farangur

https://www.icelandair.com/is/adstod/rettindi-farthega/farangursflutningar-vandamal/

Trúnaður

Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem að hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.

Hafa samband

Sendið okkur línu á th@th.is ef þið hafið einhverjar spuringar og við svörum þér eins fljótt og auðið er.